尊敬的各位游客朋友：

欢迎参加秦皇岛旅游，秦皇岛飞扬旅行社有限公司作为大家参加本次秦皇岛之行的地接社，感到无比的荣幸。为保证此次的接待任务圆满的完成，保证各位游客的合法权益得到保障，现将此次行程中的接待事宜告知如下，望认真阅读。

食：  秦皇岛地处河北北部与辽宁省接壤，因此在饮食上，主体接近于东北口味。其特色食品为螃蟹、皮皮虾等海鲜产品。因为海鲜产品为海中动物大多数属寒性菜肴，随味道鲜美，但对于不经常食用的外地游客谨慎食用。因此，旅行社在安排团队餐时不安排海鲜类食品。如果客人想吃，请自愿购买。

宿： 秦皇岛、北戴河地处沿海地带，且大部分休疗养院、酒店地处在三面环海的北戴河海滨；在加上，北戴河旅游接待受季节性影响比较强，大部分时间酒店为闲置状况。所以，酒店内多潮湿。住酒店时，请注意提前点清备品，在酒店中，可能会有收费使用的物品，一般会标出价格，使用前，不要污染手巾、床单等物品，以免离开酒店式产生赔偿纠纷；另在离店前，注意点清自己的物品，不要遗落东西，造成损失，或拿错酒店物品，产生误会。

行 秦皇岛北戴河具有“夏都”的美誉，每年中央首长避暑的地方，境内路况非常好，无颠簸之苦；但时常会出现首长通过，全程戒严的状况，因此在接站、送站时要提前接送或者出现晚接的情况，请游客给予谅解。

地接用车为全程空调旅游车和具有经验的司机，保证安全和舒适。乘坐汽车有几点需要注意的问题：提醒晕车、晕船者，在搭乘前宜喝一杯冷水，搭乘时勿吃甜食。不要忘了带上晕车药。自由活动尽量避免单独出行。导游与同行人员的手机、房间号必须记住。自己下榻的酒店的名称位置也要牢记。

游  秦皇岛北戴河的景区、景点多分布在沿海一线，有好多的游客来秦皇岛旅游多部分是因为秦皇岛这里沙软潮平。能够在海边游玩戏水，因此，为保证游客的人身安全，特别提醒游客在洗海澡时要听从导游人员的安排。切勿在防鲨网以外游泳。游泳前，请将手表、手机、照相机等贵重物品装入包内，以免细沙进入，损害仪器。

    对于导游员约定的参观景点、就餐、购物等集合时间要严格遵守，以免影响行程。秦皇岛是个美丽的渤海之滨，希望广大游客朋友，来到秦皇岛后应热爱自然、保护环境，使自己成为文明的旅游者。进入当地入乡随俗，遇事要冷静处理，最好息事宁人，避免与人争执。

    自费项目：导游会在行程中讲明各项活动的注意事项及要领，请游客认真听讲解，严格操作。对于在行程中未做约定的景点、购物场所等游客要求参加的，请每位游客认真填写行程景点增减意见书。

购  广大游客在秦皇岛旅游的过程中，未免有要求购买当地特产的要求。（当地特产有：贝壳、珍珠项链、珍珠粉、海产品等，其他具有地方特色的纪念品，特产等。）送亲朋好友的佳品。购买时一定要仔细地鉴别真伪。想购买尽可能让导游带到旅游商品市场购买，质量方可保证。导游员本身对旅游纪念品的真假难辨，只提供参考意见。别忘消费者本身具有讨价的权利。(工艺品中有刀具的，机场不准托运，火车站安检时检查较严，请游客在购买时要谨慎行事。)本公司对于游客购物等事宜没有强制性购买。

其他的导游员叮嘱的事项，同样需要各位游客注意，为保证广大游客的合法权益得到保障。请游客朋友对我公司的员工进行监督。最后预祝大家有个圆满的秦皇岛之旅。谢谢！

人身安全提示：自费景点或所含景点的自费项目具有一定的危险性，导游和景区会做充分的安全提示，如有以外我单位只负责协调。游客的贵重物品请随身保管好，如有不慎丢失，我单位不负责赔偿。